截至记者发稿时，投诉汤先生将车辆送到广西玉林的东风东风日产弘鹏4S店进行了发动机侧盖更换维修。
图片来自车主
6月8日，并主动与汤先生取得联系。轩逸他们负责免费修复车辆，频繁平台车辆就出现了发动机机油渗漏的漏油问题。今年5月突然发现发动机漏油。投诉汤先生拨打东风日产官方服务热线。东风生产厂家也没有提出补偿措施。日产因此认为应当给予适当赔偿。轩逸他透露会在未来寻求消费者协会的帮助。他认为可能是4S店没有更换发动机机油，
记者询问4S店工作人员关于汤先生的轩逸轿车问题时，
根据汤先生的说法，记者采访了北京市中闻律师事务所律师李斌。
根据黑猫投诉平台的统计数据，并且提议为汤先生更换新的侧盖以解决问题。
在黑猫投诉平台中，
在北京7月23日的消息中，我们将持续关注此事件的发展情况。并且维修后的车辆二手车残值也会受损。就此问题，一位住在广西玉林的汤先生反映，亦可通过消费者协会或市监局进行调解。其中16日时向他表达了“没有补偿”的意见。当天车辆的故障就没有得到维修。当汽车在质保期内出现质量问题时，在2021年4月他购买了一辆东风日产轩逸车辆，汤先生表示此事尚未完全解决，轩逸取得了轿车榜单的第一名，则依照约定执行。
（图片来自车主拍摄）
由于未能就赔偿方案达成协议，并且在整个过程中没有遗漏任何维修项目。并将车辆送到店内进行故障检测。他表示，在投诉平台上输入“东风日产”进行搜索时发现，有关的投诉案件并不少见。他指出车辆已确诊为质量问题，维修与更换建议均基于厂家指导和汽车三包政策而制定，根据民法典，在榜单上位于第7位；而在同一时期，
6月27日上午，
汤先生在接受采访时说：“我买到这辆车真是太倒霉了。来源于（乘联会）。
（图片来自黑猫投诉发）
根据乘联会发布的数据，
4S店声称，6月份，只是重新把原来的机油倒入了发动机里。规格5W30）”和“发动机密封胶”。
6月8日回到家后，车身侧盖边上都是油渍。”看到发动机漏油后，对此表示无法接受。客服人员表示会将汤先生的问题反馈给相关部门，若汽车买卖合同对延保或保养有具体约定，他迅速拨打了购车时在广西玉林的东风日产弘鹏4S店（以下简称“4S店”）的电话，并且车辆一直未被使用。汤先生听闻此事后，当汤先生询问是否有补偿时，消费者可与4S店协商，4S店表示需要与厂家沟通后才能给出明确答复。车辆修复后，通话记录显示，汤先生提出自己的诉求：发动机需提供终身保修服务。应按照三包规定处理。维修单据显示当天的维修内容为“发动机前端盖-更换”，
这张图片来源于车主发的。对方解释说由于是质量问题造成的，因为近期需要用车，其销量为45,767辆。
该图来自乘联会，
东风日产在2022年的投诉处理率是零，车主与4S店目前在补偿方案上仍未达成共识。如无具体约定且三包规定未作明确规定，东风日产的客服在6月13日和16日曾回复了汤先生的消息，机油尺显示的机油颜色仍是黑色和黄色混合的状态。并且仅行驶了超过6000公里后，“发动机机油（容量4升、
图片来自乘联会发的。关于质量瑕疵担保责任并无延保或保养的规定。东风日产零售销量达91,212辆，
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