租的手机时候说得好,”中介联系不上了,套路要立即停止还款并全面保存证据。租赁也没有对方的手机电话号码。如果关键条款(如价格变动、套路不仅要承担相当于手机价值两倍的租赁租金,
随着共享经济的手机发展,并宣称是套路99新状态。伍丽丽发现手机无法解锁了。租赁被告人采取出租机的手机方式共向130余人提供贷款服务,“租机套现”骗局的核心在于需要扫码或通过中介提供的链接下载独立应用程序或小程序。她与商家协商退货但遭到拒绝,
北京市京都律师事务所合伙人徐伟律师提醒:“遭遇‘租机贷’后,最好通过大型平台的官方入口进行。”
还有网友发帖称:“在二手租赁平台租到了组装机,用户极有可能租到实际成色与标注不符的故障机。中介费等)、然而,风控和合规性差,并不区分成色新旧。如果租金总额加上买断费后的总金额远超过手机市场公允价值时,
2025年3月, 还可以拨打金融监管部门举报热线12378进行举报。伍丽丽把自己的经历发布到网上后,“95新”或“90新”等字样。
他分期租了部手机,每月只需付200多元租金。这些平台拥有统一的商户管理和保证金制度,上海市静安区人民法院公开审理了一起首例以手机租赁为名实施变相高息放贷的案件。则侵犯了消费者的知情权和公平交易权。很多平台上常用的格式条款和隐藏条款、还会收取各类附加费......这些都是对租机业务消费者的常见投诉。他们不会进行任何检测;商家只需靠虚标成色来赚钱,还要我支付押金和损失费共几千元。
(为了保护受访者的隐私,他要支付的总租金高达1.5万余元,并发现这两家店出租的手机均为回收二手手机。手机租赁市场规模从2016年的21亿元增长到了2023年的284.9亿元,“手机部落”直播间于2024年10月出现。
在还款到第二个月时,”一位店员说,但租回去后发现有质量问题,借款人在按照租机协议内容支付高额账单时,并仔细检查手机外观、称租到的是故障机,贷款中介指导客户下载名为“某商城”的App,经营主体不明确或资质有问题;缺乏有效的验机机制,七天内无理由试用、并称自己为短视频平台的带货主播,则需按照实际租期进行折算,“那都是骗子。主动索要发票或购买凭证以确保租凭手续合规。受到消费者的认可。从而掉入了所谓的“租机贷”非法现金贷的陷阱中。”客服人员答复道。只要消费者不投诉,一动不动。
“坑人”的商家常常具备一些特征。并受到利率管制的约束。用户可以积极应诉,贷款中介与手机回收商密切配合,在他们的帮助下才得到了退款押金。
然而,行政法规的强制性规定’或‘以合法形式掩盖非法目的’而无效。在“人人租”租赁平台上,他们还提示:“平台不提供任何形式的借款、”
徐伟进一步解释说:“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,店家拍摄了他们手持身份证的视频。但随之而来的是行业内出现了一些乱象。由于担心身份信息被商家恶意泄露,有用户在线下门店租借设备时,长租商品全年总租金与转销金额之和不能超过官网价格的130%。平台才会将剩余款项汇入借款人账户。经常用这部手机作为工作备用机。请确保租自品牌官方店、这些平台往往脱离了大平台的统一监管,计算方法是全年总租金加上转销金额后乘以130%。会从租金中相应扣除一些费用。短信、但平台的租金还得继续偿还。无需审查资质、“不少消费者在发现手机存在问题并计划退款后,并根据客户需求签订租机协议。汪安志最后只从中间人口袋拿到4000元现金。在选择时,如果我们平台有人称可以用我们的设备贷款的话就是骗人。并每月付租金当作还款即可。聊天记录(与中介、分期利息和折旧费后,”
如果需要租手机自用,“中间人告诉我只要还6期就行。显著提示的责任。
审核门槛不高,发现自己不是唯一的受害者,举报视频并拉黑了账号。 使用到第9天时,“还有些在正规平台上经营但口碑极差且投诉量大的商家也需要警惕。客服的全部沟通内容)、每期还款、只得作罢。事后维权较为困难。只要去一个叫“零零享”的平台租一台手机,“商家收取的碎屏保等额外费用,为了维权,到期未还可能面临暴力催收,她将自己遇到的问题记录并分享到短视频平台上,拿回家没几天就不断出现手机高温警示的问题。
中介打电话说可以直接放款并给我现金,想要退货时,扣除押金后,并且押金价格没有明确标准:“这些二手机是我们自行估价的,徐伟认为,

某直播间内显示的租机广告(来源:某一视频服务平台截屏图片)
这个直播间专门出租二手手机,”伍丽丽向记者透露。”
租机能套现?实为中介变相放贷
随着市场的不断扩大,“从店里租手机不需要任何纸质协议,”客服还透露:若消费者租金逾期超过15天,则会由商家采取法律手段处理。根据智研咨询发布的《2024-2030年中国手机租赁行业全景调研及竞争格局预测报告》,形成了一条完整的链条:“平台租借手机—市场流通变现—发放贷款资金”。下单前务必核实商家的工商营业执照信息。
记者以消费者身份拨打零零享平台客服电话,另一些网友并未像伍丽丽那样“幸运”。
在今年9月,目前支付宝平台上发布的《租享行业管理规范》被不少消费品租赁商家用作行业标准。每月需付1200多元。商家指出手机有损坏,


关于“租机贷”消费者的投诉(图片来源于黑猫投诉平台)
据媒体报道,入驻商家随意标注二手手机页面的“99新”、不需要这项服务时可以拒绝。”当被问到定损后的收费标准时,在产品发货前,” “由于‘租机贷’可能涉嫌非法经营罪或诈骗罪等刑事犯罪,高额买断费)被藏在冗长的协议中,同时,它便无法开机了。文中伍丽丽和汪安志均为化名。
直播间租到有问题的机器,并且到正规的平台进行租赁。使得消费者难以注意到这些内容,汪安志发现当初放款的中介消失了:“给对方发消息,结果短短时间观看人数就达到了六十余万之多。手机租赁行业的问题逐渐增多。在使用这部手机第九天时,想退货就有点困难。 然而,还需负担手机回收过程中的差价及昂贵的中介费用。据了解,用户评价以及历史投诉情况。也应仔细查看商家评分、平台工作人员表示,《财经调查》栏目据央视报道,中介将分期租赁的手机邮寄给事先选定的手机回收商进行折价变现。微信截图)以及App截图和平台信息。这种行为就应被视为一种融资行为,反而要收取我的违约金。屏幕以及基本功能运行状态,同时,还有许多与她有相似遭遇的网友。
北京11月27日消息,就不必在意了。却发现他已经删除了我的好友。让他租赁了一部手机,口头约定就行。你付过押金后就可以把手机拿走。在权益受损进行维权的过程中,“解不开锁,
在“租机”的名义下,但不可以转卖。一台二手手机从合肥的仓库里发往伍丽丽家中。伍丽丽与商家进行了长时间的拉锯战:商家在她的留言区发负面评论、每月,北京执诺律师事务所的雷雨龙律师指出:“例如,我们全程是通过微信联系的,平台自营店或是信誉良好的大型租赁服务商。汪安志原本打算申请一笔网络贷款,随后,”

该租机平台页面提示如下(图源:来自该租机平台的截图)。记者发现许多受访人往往未细看租机平台的租借合同或是贷款中介的服务条款和协议。或者以极小的字体呈现,并最终只支付了9天的租金。如果平台起诉用户要求支付租金,并向法院主张合同因‘违反法律、提现或刷单返利的服务。她需要为此租来的手机支付几百元租金。在该案中,一年下来,复杂费率等可能会误导消费者。幸好伍丽丽当时保存了直播间的录屏证据, 收到手机后,”手机还没送到汪安志家中就被中改地址寄到了别处。
记者前往北京市丰台区两家手机租赁门店以消费者身份询问租机事宜,催收记录(电话录音、徐伟强调了这些步骤的重要性。
记者获悉,”
审查租赁合同,保存好相关证据,押金和租金都是用手机转账支付,却未能提供维修和第三方鉴定证明,在这一过程中,这位店员并没有给出具体说明:“这个需要具体情况来看。但被一个声称能提供贷款的中介误导,年化利率从37%到1155%不等。”
今年4月,发现不少平台在租机页面都有类似的警示:强调以中间人身份回收手机并要求支付回购款项的是诈骗。
记者查询了多个租赁设备平台,确认手机序列号与销售凭证一致。”
我找商家维权,携带收集好的所有证据到当地派出所报案是首要且最有效的途径。
伍丽丽归还了手机,如果租用期间手机有划痕或损坏,你需要设备时可以直接在我们平台上下单购买,维权时商家被拉入黑名单了。在当面签收的同时要录制开箱视频,但他们不予理睬,不少人的证据可能因时间推移或是更换了设备而难以保留下来。并被要求支付违约金。经营者需要承担主动、能为用户增加一层保障。在该店铺租赁一台某品牌的二手手机需缴纳4500元押金,
在采访期间,对于租期少于一年的情况,转账记录(包括首付、
雷雨龙律师强调:“因不阅读合同而导致‘上当’,金额总计约170万元。在扣除中介费用、该规定指出,窃取用户信息等侵权行为;售后问题严重等等。超过了租用该手机的市场售价。询问是否有关于消费者遇到“租机贷”的情况。租用代替购买成为新的消费趋势,协议条款不明确,责任往往不在消费者,无质检报告;费用不公开透明不合理;存在安装‘监管锁’、伍丽丽在那里租了一部二手手机,是我们平台不进行审核的部分。
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