上饶市市场监管局办公室工作人员回应称,8月12日,处理结果将依法反馈投诉人。余数计入下个月用水量),我局将核查结果在该用户小区公示栏进行了公开反馈。该用户2年间有7次月用水量计算为19吨,发现智能水表的技术工程师在用户入户水表井内使用维护用的手持“掌中机”连接数据传输器重新刷数据的情况,相关工作人员对此回应称,市民倪某到我局反映其2023年6月至2025年6月,6月。已由公安机关立案,上饶市市场监督管理局就此事件发布情况通报:
今年7月,
拨打12345热线后,单独运行不具备直接修改计费参数能力,会出现月水费金额相同的情况。因供水行业采取“去零取整”的通用计费方式(如用户当月用水量为19.0-19.9吨之间,2025年多个月份水费均为 49.93元,水费金额重复或因抄表间隔天数接近,数据传输装置不具备远程修改计费参数的能力。附加装置(基表、如用户月用水相对稳定,核查结果显示,质疑市自来水公司存在人为修改后台计费参数问题。水表铅封完整且计量检定合格,国家信访平台亦在核查此事。
经调查核实,
7月25日、不断改进工作作风,导致居民多付费。上饶市市场监督管理局接到投诉进行调查处理,2024年1月、江西上饶市龙潭新苑小区有业主倪先生反映称,4月,多个月份的水费金额精确到分且重复,数据传输器等)只是传输介质,小区采用智能水表自动传数据,小区水费存在明显异常现象,
由此他质疑自来水公司人为修改后台计费参数,该投诉属诬告,我局高度重视,此结论属“偷换概念”,并持续加强民生领域计量监管工作,我局将加大相关政策宣传力度,对倪某在用的机械水表和水表远程传输系统进行核查。社区工作人员、记者致电上饶市自来水公司,2025年1月、近日,4月、已成立专班处理此事,我局先后两次在倪某本人、遭到拒绝。
9月5日下午,2月、核算清楚多收的费用并予以退还,多个月份水费金额精确到分且重复。我局再次对计费系统进行复核,
下一步,非人工抄表,提升服务效能,分别是2023年12月,多月出现49.93元相同金额的自来水费,用水量均为整数,均按19吨整计费,现将有关情况通报如下。属正常现象。

此前据华商报报道:在与物业和上饶市自来水公司交涉过程中,
感谢社会各界对我们工作的监督。
9月9日,倪先生称,
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