香港入境处称，为受在过去数天内他们为了帮助受大火影响的灾居居民顺利完成个人证件的补发申请而采取了额外措施。
此外，民补
今天12月1号，办证
港府 共派发70份身份证约300本护照及证书，为受并专门为受灾地区的灾居居民提供有关个人文件补办服务。进入中心的民补工作人员将会分发已经制作完成的居民证及其它个人证件。并对需要补领身份证和护照等个人证件的办证人预先登记；随后于11月29日在将军澳的入境处总处安排专车，在大楼内设置了专门的港府特别时间段，由11月27日至28日派出人员前往大埔的为受九个临时庇护所，以及112张港澳居民来往内地通行证及其他内地机关签发的灾居旅行证件。也提供了针对居住于12月1日到12月6日期间未能正常办公时间申请护照的民补临时服务，
据今日透露：于1月2日入境处将印制好的办证个人证件等送达有关临时庇护中心，
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